Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

Introducción

En Involutionaryq, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de formación en inversiones petroleras.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información Personal Directa

  • Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información profesional: experiencia laboral, intereses de inversión, objetivos de formación
  • Datos de facturación: información necesaria para el procesamiento de pagos
  • Comunicaciones: mensajes, consultas y correspondencia que nos envía

Información Técnica Automática

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Cookies y tecnologías similares: para mejorar la funcionalidad del sitio
  • Análisis de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación
  • Información del dispositivo: resolución de pantalla, configuración de idioma

Cómo Utilizamos su Información

Servicios Principales

  • Proporcionar y personalizar nuestros servicios de formación
  • Procesar inscripciones y gestionar cuentas de usuario
  • Comunicarnos con usted sobre programas y actualizaciones
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente

Mejora de Servicios

  • Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia
  • Desarrollar nuevos programas y contenidos formativos
  • Realizar investigación y análisis de mercado
  • Optimizar la funcionalidad y rendimiento del sitio web

Comunicación y Marketing

  • Enviar información sobre nuevos programas y ofertas (con su consentimiento)
  • Proporcionar contenido educativo relevante
  • Invitar a eventos y seminarios especializados
  • Compartir análisis del mercado petrolero y energético

Protección de Datos

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación y control de acceso
  • Monitoreo regular de seguridad y auditorías
  • Capacitación del personal en protección de datos
  • Políticas internas estrictas de manejo de información

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

  • La duración de nuestra relación comercial
  • Requisitos legales y regulatorios
  • Necesidades operativas y de servicio al cliente
  • Propósitos de archivo histórico o estadístico

Sus Derechos

De acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Derechos de Acceso y Control

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: obtener una copia de sus datos en formato estructurado

Derechos de Limitación

  • Derecho de oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas situaciones
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúa con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: utilizadas para proporcionar contenido relevante

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios
  • Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos

Todos los terceros que procesan información en nuestro nombre están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

Contacto y Consultas

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de:

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de 30 días hábiles y a trabajar con usted para resolver cualquier problema relacionado con la privacidad de sus datos.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos a través de:

  • Un aviso prominente en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico (si tenemos su dirección)
  • Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.